Публичная оферта на предоставление доступа к сервисам ProfitBot.kzУсловия использования ProfitBot.kzТОО "Innovative Smart Solutions" (далее именуемое «Исполнитель») публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по предоставлению доступа к ProfitBot.kz и иным сопутствующим услугам. Настоящее соглашение заключается между ТОО "Innovative Smart Solutions" и любым физическим или юридическим лицом.
Условия могут быть изменены ТОО "Innovative Smart Solutions" без предварительного уведомления и согласования. Актуальная версия оферты в любое время доступна по адресу https://profitbot.kz/ru/legal.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными условиями, так как любое использование ProfitBot.kz означает полное принятие условий, описанных в данной публичной оферте.
1. Термины и определения1.1. Нижеприведенные термины используются в следующих значениях: 1.2.
ProfitBot.kz (Сервис) – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу
www.profitbot.kz или любой другой адрес в домене profitbot.kz. 1.3.
Пользователь (Клиент) - физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящего договора и/или пользующееся ProfitBot.kz. 1.4.
Услуга - подключение на определенный срок функциональных возможностей ProfitBot.kz в соответствии с Тарифами и условиями настоящего договора. 1.5.
Аккаунт (Учетная запись) - уникальная учетная запись в ProfitBot.kz, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать все доступные функции. 1.6.
Тариф (Пакет услуг) - совокупность функционала, предоставляемого Пользователю в течение оплаченного периода использования. 1.7.
Блокировка аккаунта – действия Исполнителя по прекращению доступа Пользователя к сервисам ProfitBot.kz и аккаунту Пользователя.
2. Общие положения2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к данным ProfitBot.kz на условиях платной подписки (абонентский договор). 2.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не берет на себя ответственность за использование Пользователем сервисов ProfitBot.kz, в том числе за своевременность, удаление, неверную доставку или невозможность хранения сообщений любому пользователю или персональных настроек. 2.3. Пользователь несет ответственность за получение доступа к ProfitBot.kz и понимает, что использование ProfitBot.kz может быть сопряжено со сборами третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несет ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несет ответственность за все оборудование, необходимое для доступа к Сервису.
3. Оплата услуг и отчетность3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами на использование, расположенными по адресу: https://profitbot.kz/
Тарифы указаны в тенге.
3.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, обновляя информацию на сайте по адресу согласно п.3.1 Договора, при этом стоимость Услуг за уже оплаченные Пользователем периоды доступа к Сервису изменению не подлежит. 3.3. Доступ к Сервису оплачивается Пользователем на условиях 100% предоплаты. 3.4. Датой оказания Услуг Исполнителем является дата осуществления подключения (продления) функциональных возможностей ProfitBot.kz на срок, предоплаченный Пользователем. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на счет Исполнителя. 3.5. В течение пяти рабочих дней с даты оказания Услуг (подключения на определенный срок функциональных возможностей ProfitBot.kz в соответствии с Тарифами и условиями настоящего договора) Исполнитель формирует и отправляет Пользователю посредством государственной информационной системы «электронные счет-фактуры» электронные Акт Выполненных Работ и счет-фактуру в соответствии со стоимостью оказанных услуг. 3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в указанном в Акте Выполненных Работ объеме, если в течение пяти рабочих дней с момента предоставления Акта Выполненных Работ и счет-фактуры Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений. 3.7. По истечении срока, указанного выше (пяти рабочих дней), претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству, не принимаются. 3.8. Расходы банка Пользователя, включая банковскую комиссию по перечислению денежных средств по данному Договору, возлагаются на Пользователя.
4. Условия использования сервиса4.1. Регистрация в ProfitBot.kz осуществляется Клиентом самостоятельно путем указания своих Учетных данных на странице регистрации: https://app.profitbot.kz/api/auth/registration. Элементами идентифицирующими Клиента в ProfitBot.kz являются номер телефона и пароль, указанные при регистрации (учетные данные). 4.2. Номер телефона и пароль, используемые Пользователем для доступа к ProfitBot.kz, Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Пользователем самостоятельно. 4.3. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его учетные данные. 4.4. При использовании ProfitBot.kz запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам серверов ProfitBot.kz, учетным и иным данным других пользователей. 4.5. Использование сервиса должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РК. 4.6. Пользователь обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам сервиса ProfitBot.kz и третьих лиц. 4.7. Пользователь обязуется соблюдать авторские, исключительные и иные права на предоставляемое Исполнителем, ProfitBot.kz и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию. 4.8. Пользователь обязуется не предоставлять свои Учетные данные третьим лицам.
5. Запрещенные действия5.1. Пользователям ProfitBot.kz запрещается вводить для анализа ключевые запросы, имеющие порнографическое содержание; описание запрещенных в РК товаров и услуг; информацию, способствующую развитию религиозных конфликтов. 5.2. В случае обнаружения подобных запросов, связанных с Аккаунтом, сервис имеет право незамедлительно и необратимо заблокировать Аккаунт Пользователя.
6. Блокировка Аккаунта6.1. Исполнитель оставляет за собой право блокировки Аккаунта в случае возникновения следующих ситуаций: 6.1.1. Пользователь присылает более 1 запроса к функциональным страницам в 5 секунд на протяжении 30 секунд; 6.1.2. Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется более чем с десяти IP-адресов в течение 3 дней подряд; 6.1.3. Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется с десяти и более IP-адресов одновременно; 6.1.4. Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется с одного браузера (может быть согласовано иное количество браузеров в индивидуальном порядке); 6.1.5. Нарушение Пользователем пункта 5.1 настоящего Договора; 6.1.6. Продажа, перепродажа, сдача в аренду и иные способы предоставления сервиса ProfitBot.kz третьим лицам. 6.2. При блокировке аккаунта возврат денежных средств не осуществляется. В этом случае сумма полученной от Пользователя оплаты доступа к ProfitBot.kz за период, не истекший на момент блокировки аккаунта, является штрафом за допущенные Пользователем нарушения раздела 6 настоящего Договора.
7. Срок действия и прекращение7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента начала использования или регистрации Пользователя в ProfitBot.kz и действует до исполнения сторонами своих обязательств. 7.2. Для удаления Аккаунта Пользователю необходимо написать на адрес info@ProfitBot.kz письмо с требованием аннулировать аккаунт.
8. Форс-мажор8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по настоящему Договору, за исключением обязательств оплаты, в случае если это неисполнение или эта задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, включая стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.
9. Прочие условия9.1. Пользователь использует ProfitBot.kz на собственный страх и риск. Функционал сервиса предоставляется «как есть» и «по возможности», при этом Пользователь самостоятельно принимает собственные коммерческие и управленческие решения. Пользователь на свой риск принимает возможные последствия таких решений и ни при каких обстоятельствах не требует возмещения убытков или упущенной выгоды от Исполнителя. Риски от коммерческой деятельности Пользователя и принятия им решений, совершения или не совершения им каких-либо действий не могут быть возложены на Исполнителя. 9.2. Исполнитель, его сотрудники и партнеры не гарантируют, что: 9.2.1. ProfitBot.kz будет отвечать требованиям Пользователя; 9.2.2. ProfitBot.kz будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; 9.2.3. Результаты, полученные в процессе работы с ProfitBot.kz, будут точными, надежными и достоверными. Пользователь принимает, что данные сервиса ProfitBot.kz могут быть получены путем информации сторонних сайтов, размещенной в общем доступе, при этом Исполнитель не может гарантировать достоверность и полноту такой информации; 9.2.4. Качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с ProfitBot.kz, будет отвечать ожиданиям Пользователя; 9.2.5. Любые ошибки программного обеспечения ProfitBot.kz могут и будут исправлены. 9.3. В случае если функциональные возможности Сервиса в течение действия настоящего Договора будут полностью отключены или недоступны, Пользователь вправе до окончания предоплаченного периода потребовать от Исполнителя увеличения срока оплаченного периода подписки соразмерно количеству дней, в которые Сервис полностью был недоступен или отключен. 9.4. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за любой прямой, косвенный, случайный, специальный или опосредованный ущерб, включая, но не ограничиваясь, ущербом прибыли, имиджу, информации, а также другие материальные убытки.
10. Порядок возврата денежных средств10.1. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в следующих случаях:
- В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя;
- При прекращении предоставления Услуг по решению Исполнителя, если Пользователь не нарушал условия настоящего Договора.
10.2. Пользователь должен направить письменный запрос на возврат средств на адрес электронной почты Исполнителя
info@ProfitBot.kz, указав причину запроса, реквизиты для возврата и приложив подтверждающие документы.
10.3. Возврат средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем запроса при условии выполнения всех требований, изложенных в пункте 10.2.
10.4. Возврат средств не осуществляется в следующих случаях:
- При блокировке аккаунта Пользователя в соответствии с условиями раздела 6 настоящего Договора;
- В случае расторжения Договора по инициативе Пользователя.
11. Разрешение споров11.1. Все споры и разногласия, возникающие в рамках настоящего Договора, решаются путем переговоров между Сторонами.
11.2. В случае если спор не может быть урегулирован путем переговоров, Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
11.3. До обращения в суд обязательным является соблюдение претензионного порядка урегулирования споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме на адрес Исполнителя и рассмотрена в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.
11.4. В случае если претензия остается без удовлетворения или ответа в установленный срок, заинтересованная Сторона вправе инициировать судебное разбирательство.